Registro y verificación

Abre una cuenta en Neo Casino hoy mismo

Desde cualquier dispositivo, en minutos, con toda la seguridad de 256-bit SSL.

Reclamar bono Licencia DGOJ vigente

Pagado hoy

656.137 €

2.713 Jugadores activos

Regulado en EspañaLicencia DGOJ-98141 emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego

Pagos ágilesRetiros procesados en promedio en 28 minutos, hasta 20.000 € por transacción

Datos protegidosCifrado SSL de 256 bits y auditorías continuas por QUINEL y GLI

Abre tu cuenta sin rodeos

Del clic inicial a jugar: cuatro movimientos

Sigue el orden exacto para evitar volver atrás y terminar en minutos.

El primer punto de partida

Accede a la página de registro de Neo Casino y rellena el formulario inicial con los datos básicos. Comprueba que el correo electrónico es válido: lo necesitarás para confirmar la cuenta.

Antes de empezar a jugar

Elige un correo electrónico que uses habitualmente y una contraseña que solo tú conozcas. Guarda ambos en un lugar seguro; los necesitarás cada vez que accedas.

Los datos que importan de verdad

Introduce tu nombre completo, fecha de nacimiento y domicilio exactamente como aparecen en tu Documento Nacional de Identidad o pasaporte. Los datos deben coincidir palabra por palabra con los documentos que verificaremos después.

El correo que activa todo

Confirma tu correo electrónico haciendo clic en el enlace que recibirás en tu bandeja de entrada. Una vez confirmado, tu cuenta está activa y lista para el primer depósito.

Los primeros pasos después de abrir cuenta en Neo Casino

Verificación automática en 66 horas. Tras confirmar tu correo electrónico, Neo Casino activa tu cuenta y comienza a verificar tus datos. Durante 66 horas, revisamos el Documento Nacional de Identidad o pasaporte, un justificante de domicilio reciente y una copia de la tarjeta bancaria que utilizarás. Este proceso garantiza que cumples los requisitos de la Dirección General de Ordenación del Juego. Tu cuenta funciona normalmente mientras la verificación está en curso: puedes explorar juegos, consultar límites de depósito y acceder a todas las herramientas de responsabilidad.

Prepara estos documentos y datos para registrarte sin interrupciones.

Documento Nacional de Identidad o pasaporte
Justificante de domicilio de menos de tres meses
Correo electrónico que uses regularmente
Contraseña segura de al menos ocho caracteres
Método de pago para el primer depósito

Contraseña fuerte desde el primer acceso. Establece una contraseña única desde el primer día y guárdala en un lugar seguro. Neo Casino protege cada movimiento con encriptación de 256 bits, pero tu contraseña es tu responsabilidad. Si la olvidas, accede al enlace de restablecimiento que se envía al correo electrónico registrado en la cuenta. Activa también los límites de depósito diarios y mensuales que desees desde la sección de responsabilidad: así controlas exactamente cuánto gastas antes de que algo suceda.

Sincronización instantánea entre dispositivos. Accede a tu cuenta Neo Casino desde cualquier dispositivo con el mismo correo electrónico y contraseña. Un ordenador hoy, un móvil mañana: tu saldo, historial y preferencias van contigo. No necesitas crear cuentas separadas ni abrir sesión de formas diferentes. Solo recuerda que cada jugador puede mantener únicamente una cuenta activa; las cuentas duplicadas serán cerradas. Elige el dispositivo que prefieras en cada momento sin perder nada de lo que has configurado.

Ampliar

Ya tienes freno y pausa

Fija límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión en tu cuenta desde el primer día. Si necesitas ayuda, FEJAR, el registro RGIAJ y Jugarbien.es ofrecen orientación. Nuestro equipo está disponible las 24 horas para acompañarte en cualquier decisión.

Autoexclusión permanente. Detiene tu acceso a la plataforma de forma temporal o indefinida según lo que necesites en cada momento.

Pausas temporales de autoexclusión. Suspende tu cuenta por días o semanas para recuperar control sin perder el acceso futuro.

Límites de depósito diarios y mensuales. Especifica cuánto dinero puedes depositar cada día o cada mes sin superar ese techo.

Después del registro

Qué debes verificar para retirar

La licencia DGOJ-98141 requiere este control. Neo Casino termina la verificación en sesenta y seis horas.

Documento Nacional de Identidad o pasaporte

ConfirmaTu identidad legal

MomentoTras el primer registro

Justificante de domicilio reciente

ConfirmaTu dirección actual

MomentoAntes del primer retiro

Copia de la tarjeta bancaria utilizada

ConfirmaMétodo de pago válido

MomentoAl solicitar tu primer retiro

Soluciona el registro

¿Por qué se detiene mi registro?

Cuando el formulario falla o tu cuenta no se abre correctamente

¿Dónde está mi confirmación?

El mensaje de confirmación llega tarde o no aparece porque los servidores pueden tardar unos minutos o el correo cae en spam. Revisa la carpeta de no deseados antes de llamar.

Espera cinco minutos y recarga tu bandeja

Busca en spam, promociones y otros apartados

Contacta con soporte si no llega en una hora

Correo registrado anteriormente

Ese correo ya tiene cuenta activa en Neo Casino porque cada persona puede tener una sola. Si la olvidaste, recupera el acceso en lugar de comenzar otra.

Intenta recuperar tu contraseña con el mismo correo

Comprueba que no tengas otra cuenta abierta

Llama a soporte si no recuerdas nada de esa cuenta

¿Estoy en el registro de prohibición?

Estás incluido en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, que impide abrir nuevas cuentas. Esto lo decidiste tú o un tribunal para protegerte.

Verifica tu estado en el RGIAJ consultando en línea

Espera a que venza tu autoexclusión si la pusiste

Contacta a soporte para aclaraciones legales sobre tu caso

Edad o localización no válida

Neo Casino solo acepta jugadores mayores de 18 años residentes en España. Si marcas un país diferente o una edad menor, el sistema cierra el registro.

Comprueba tu edad y país en el formulario

Usa tu dirección real en territorio español

Llama a soporte si crees que hay un error en tu datos

Cuatro condiciones clave

Neo Casino abre cuenta a quien cumple estos requisitos

Consulta esto antes de empezar el registro para evitar problemas después

Sobre ti

Edad mínima18+ años

Lugar de residenciaEspaña

Tu cuenta

Cuentas por personaUna sola cuenta activa

Datos que deben coincidirLos de tu Documento Nacional de Identidad o pasaporte

Tu dinero

Moneda de la cuentaEUR €

Depósito inicial mínimo5 €

Lo que sigue ahora

Respuestas a tus siguientes pasos

Aquí están las respuestas que todo jugador necesita tras registrarse en Neo Casino

cuenta¿Puedo cambiar la moneda de mi cuenta después de registrarme?+

No. La moneda en euros se establece al abrir la cuenta y no puede modificarse. Elige EUR al registrarte porque será tu moneda en todos los depósitos, apuestas y retiros durante toda la vida de tu cuenta.

cuenta¿Dónde está la licencia de Neo Casino?+

Neo Casino funciona bajo la licencia DGOJ-98141 de la Dirección General de Ordenación del Juego, regulador español. Estamos registrados como Neo Casino S.L. con el número B-41381309 en España.

cuenta¿Dónde escribo un código de promoción para abrir la cuenta?+

No hay código de promoción. Tu bienvenida se activa automáticamente cuando haces tu primer depósito tras registrarte. Neo Casino la aplica sin que tengas que introducir nada.

cuenta¿Qué ocurre cuando termino el registro, cuánto tarda la verificación?+

Tu cuenta abre inmediatamente después del registro. La verificación de documentos tarda hasta 66 horas. Mientras se completa, ya puedes jugar con el saldo que deposites, pero los retiros esperarán a que terminemos la comprobación.

cuenta¿Por qué no puedo registrarme desde el móvil en Neo Casino?+

Sí puedes. El registro funciona igual en teléfono que en ordenador. Abre el navegador, ve al formulario de Neo Casino y sigue los cuatro pasos en tu pantalla. El formulario se adapta a cualquier dispositivo.

cuenta¿Puedo abrir mi cuenta sin hacer un depósito?+

Sí. El depósito no es obligatorio para registrarte. Tu cuenta queda lista sin dinero. Cuando quieras jugar, deposita desde 5 € y entonces tu bienvenida entra en juego.

cuenta¿Dónde cierro mi cuenta si quiero dejar de jugar?+

Escribe a [email protected] o llama al +34 914 149 009 para solicitar el cierre. Nuestro equipo está disponible 24 horas todos los días. También tienes autoexclusión permanente desde tu panel sin necesidad de contactarnos.

Bienvenida con ventaja